Notebook - " Mes jolis citrons"

Tu n'es pas satisfait(e) de ton article ?

Aucun problème ! Tu bénéficies d'un délai de 14 jours après livraison de ta commande pour faire une demande de retour.

Mais attention, passé ce délai de rétractation, il te sera impossible de faire cette demande !

3 options s'offrent à toi : 

•  L'ÉCHANGE

Les frais de retour sont remboursés à hauteur de 3,60€ (Tarif Lettre Suivie Prêt-à-Poster) et te seront crédités sur ton compte ROUGECREVISSE à bonne récéption de ton colis. Ton nouvel article est ensuite envoyé.

• LE REMBOURSEMENT PAR AVOIR

Les frais de retour sont remboursés et crédités sur ton ton compte ROUGECREVISSE. Ton/tes articles returnés ainsi que ces frais de retours seront crédités sur ton compte.

• LE REMBOURSEMENT SUR METHODE DE PAIEMENT INITAL

Les frais de retour sont à ta charge, par contre ton article sera bien évidemment remboursé à 100%.

 

 

• NOTE IMPORTANTE :
• Chaque article retourné doit être complet et intact.
• Si après vérification, l'article est endommagé et non conforme à nos conditions de retours, aucun remboursement ni échange ne sera accordé.

• Les produits en stock sont normalement livrés entre 7 à 10 jours ouvrables.

Sauf convention contraire (par exemple lors de la réservation de produits non en stock), la livraison sera effectuée au plus tard 30 jours ouvrables après la confirmation de la commande par ROUGECREVISSE par courrier électronique.